Modelo de documento · Setoriais

Política de Frete e Prazos de Entrega de Loja Virtual

Política para loja virtual informar área de entrega, modalidades e custos de frete, contagem do prazo, rastreio, tentativas de entrega e direitos do cliente em caso de atraso ou extravio.

27 campos para preencher
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Os campos marcados são o que você preenche. Com a conta, o texto completo abre no editor, com os dados do seu cliente.

POLÍTICA DE FRETE E PRAZOS DE ENTREGA

[Nome da Loja Virtual] — [Razão Social], CNPJ [CNPJ]
Endereço: [Endereço Completo da Sede]
Atendimento: [E-mail de Atendimento] — [Telefone ou WhatsApp de Atendimento]

Esta política informa como calculamos o frete, em quanto tempo entregamos e o que fazemos se houver atraso. O valor do frete e o prazo aparecem antes de você finalizar a compra, junto com o preço do produto (Decreto nº 7.962/2013, art. 2º, IV e V), e o que informamos aqui e no pedido faz parte do contrato (Código de Defesa do Consumidor, art. 30).

1. ÁREA DE ENTREGA

Entregamos em ( ) todo o Brasil ( ) somente em: [Regiões Atendidas pela Entrega]. Alguns endereços de difícil acesso podem ter prazo maior, informado no carrinho.

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O que você preenche

Informe uma vez e o texto inteiro se ajusta: nada de procurar cada lacuna no documento.

Nome da Loja Virtual
Razão Social
CNPJ
Endereço Completo da Sede
E-mail de Atendimento
Telefone ou WhatsApp de Atendimento
Regiões Atendidas pela Entrega
Modalidade de Entrega 1
Descrição da Modalidade 1
Custo da Modalidade 1
Prazo da Modalidade 1
Modalidade de Entrega 2
Descrição da Modalidade 2
Custo da Modalidade 2
Prazo da Modalidade 2
Endereço e Horário para Retirada
Custo da Retirada
Prazo para Retirada Disponível
Condições de Frete sem Custo para o Cliente
Prazo de Preparação em Dias Úteis
Prazo de Compensação do Boleto em Dias Úteis
Caminho no Site para Acompanhamento
Número de Tentativas de Entrega
Local para Retirada após Tentativas
e mais 3

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