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Modelo de documento · LGPD e Compliance

Plano de Resposta a Incidentes de Segurança com Dados Pessoais

Plano interno com equipe, etapas, critérios de risco e prazos para agir diante de vazamento, perda, sequestro ou acesso indevido a dados pessoais, incluindo a comunicação à ANPD e aos titulares.

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PLANO DE RESPOSTA A INCIDENTES DE SEGURANÇA COM DADOS PESSOAIS

[Razão Social] — CNPJ [CNPJ]
Aprovado em: [Data de Aprovação do Plano] — Próxima reavaliação: [Data da Próxima Reavaliação]

1. OBJETIVO E ALCANCE

Este plano define como a empresa identifica, contém, avalia, comunica e registra incidentes de segurança com dados pessoais, como parte das medidas de segurança exigidas dos agentes de tratamento (Lei nº 13.709/2018 — LGPD, art. 46) e do dever de comunicar incidentes que possam acarretar risco ou dano relevante aos titulares (LGPD, art. 48). Aplica-se a sócios, empregados, estagiários e prestadores que tenham acesso a dados pessoais, em meio digital ou físico.

Incidente de segurança é qualquer evento adverso confirmado que viole a confidencialidade, a integridade, a disponibilidade ou a autenticidade de dados pessoais (Resolução CD/ANPD nº 15/2024, Anexo, art. 3º, XII). Exemplos: e-mail com folha enviado a destinatário errado, notebook ou celular furtado, sequestro de arquivos (ransomware), senha vazada, acesso indevido de ex-empregado, documentos descartados sem destruição.

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O que você preenche

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  • CNPJ
  • Data de Aprovação do Plano
  • Data da Próxima Reavaliação
  • Nome do Encarregado
  • Contato do Encarregado
  • Substituto da Coordenação
  • Responsável de TI
  • Contato de TI
  • Substituto de TI
  • Nome do Representante Legal
  • Contato da Direção
  • Substituto da Direção
  • Responsável Jurídico
  • Contato do Jurídico
  • Substituto do Jurídico
  • Responsável pelo Atendimento
  • Contato do Atendimento
  • Substituto do Atendimento
  • Canal de Relato de Incidentes
  • Prazo da Triagem
  • Prazo de Encerramento do Incidente
  • Prazo em Horas para Aviso ao Controlador
  • Fornecedor de TI
  • e mais 12

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