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Modelo de documento · Gestão do Escritório

Contrato de Prestação de Serviços de TI e Suporte ao Escritório

Contrato para suporte de informática ao escritório contábil, com escopo, níveis de atendimento (SLA), backup, segurança da informação, sigilo, proteção de dados, acessos e devolução ao fim.

  • 40 campos para preencher
  • O documento se monta enquanto você preenche

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CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E SUPORTE

CONTRATANTE: [Nome do Escritório Contábil], inscrito no CNPJ sob o nº [CNPJ do Escritório Contábil], com sede em [Endereço do Escritório Contábil], neste ato representado por [Nome do Contador Responsável], CRC [CRC do Contador].

CONTRATADA: [Razão Social da Contratada], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ da Contratada], com sede em [Endereço da Contratada], representada por [Nome do Representante da Contratada], CPF [CPF do Representante da Contratada].

CLÁUSULA PRIMEIRA — DO OBJETO

A CONTRATADA prestará os seguintes serviços: ( ) suporte a usuários, presencial e remoto ( ) manutenção de computadores e rede ( ) administração de servidores, nuvem e contas de e-mail ( ) gestão de backup ( ) segurança (antivírus, firewall, atualizações) ( ) gestão de licenças ( ) [Outro Serviço de TI], conforme o escopo: [Descrição do Escopo dos Serviços de TI]. O inventário de equipamentos e sistemas atendidos consta do Anexo I.

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O que você preenche

Informe uma vez e o texto inteiro se ajusta: nada de procurar cada lacuna no documento.

  • Nome do Escritório Contábil
  • CNPJ do Escritório Contábil
  • Endereço do Escritório Contábil
  • Nome do Contador Responsável
  • CRC do Contador
  • Razão Social da Contratada
  • CNPJ da Contratada
  • Endereço da Contratada
  • Nome do Representante da Contratada
  • CPF do Representante da Contratada
  • Outro Serviço de TI
  • Descrição do Escopo dos Serviços de TI
  • Tempo de Atendimento Crítico
  • Tempo de Solução Crítica
  • Tempo de Atendimento Alto
  • Tempo de Solução Alta
  • Tempo de Atendimento Normal
  • Tempo de Solução Normal
  • Tempo de Atendimento Baixo
  • Horário de Atendimento
  • Canais de Abertura de Chamado
  • Número de Chamados Fora do SLA
  • Percentual de Desconto por Descumprimento
  • Periodicidade do Backup
  • e mais 16

Ferramentas Inteligentes para Contadores

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