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Modelo de documento · Gestão do Escritório

Checklist de Onboarding de Novo Cliente

Roteiro interno para registrar cada etapa da entrada de um cliente no escritório: proposta e contrato, cadastro de prevenção à lavagem de dinheiro, transição com o contador anterior, documentos, acessos e diagnóstico inicial.

  • 15 campos para preencher
  • O documento se monta enquanto você preenche

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Os campos marcados são o que você preenche. Com a conta, o texto completo abre no editor, com os dados do seu cliente.

CHECKLIST DE ONBOARDING DE NOVO CLIENTE

CampoInformação
Escritório[Nome do Escritório Contábil]
Cliente[Nome do Cliente]
CPF/CNPJ[CPF/CNPJ do Cliente]
Regime tributário[Regime Tributário]
Segmento de atuação[Segmento de Atuação]
Contador ou escritório anterior[Nome do Contador ou Escritório Anterior]
Primeira competência sob responsabilidade do escritório[Competência de Início dos Serviços]
Responsável pelo onboarding[Responsável pelo Onboarding]
Data de início[Data de Início]

1. PROPOSTA, CONTRATO E ACEITAÇÃO DO CLIENTE

ItemResponsávelPrazoSituação
Proposta aceita por escrito, com os serviços, a periodicidade, o valor de cada serviço, o prazo e a forma de reajuste (Resolução CFC nº 1.590/2020, art. 4º; NBC PG 01, item 8)____________________( ) feito ( ) pendente ( ) não se aplica
Contrato de prestação de serviços assinado, com duração, serviços executados pelo próprio cliente, obrigatoriedade da carta de responsabilidade da administração, ciência da Lei nº 9.613/1998, prazo de prévio aviso e foro (Resolução CFC nº 1.590/2020, art. 2º)____________________( ) feito ( ) pendente ( ) não se aplica
Cadastro de identificação completo: nome ou razão social, CPF/CNPJ, documento de identidade, endereço inclusive eletrônico, sócios, administradores e procuradores, pessoa exposta politicamente e beneficiário final (Resolução CFC nº 1.721/2024, art. 3º)____________________( ) feito ( ) pendente ( ) não se aplica
Avaliação de risco do cliente e dos serviços registrada (origem dos recursos, atividade, estrutura societária) e decisão de aceitação assinada pelo contador responsável____________________( ) feito ( ) pendente ( ) não se aplica
Aviso de privacidade entregue ao cliente, com a finalidade do tratamento, o compartilhamento com órgãos públicos e os direitos do titular (Lei nº 13.709/2018, art. 9º); os dados são tratados para executar o contrato e cumprir obrigações legais (art. 7º, II e V), sem depender de consentimento____________________( ) feito ( ) pendente ( ) não se aplica

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O que você preenche

Informe uma vez e o texto inteiro se ajusta: nada de procurar cada lacuna no documento.

  • Nome do Escritório Contábil
  • Nome do Cliente
  • CPF/CNPJ do Cliente
  • Regime Tributário
  • Segmento de Atuação
  • Nome do Contador ou Escritório Anterior
  • Competência de Início dos Serviços
  • Responsável pelo Onboarding
  • Data de Início
  • Número de Meses de Extratos
  • Descrição das Pendências do Onboarding
  • Observações do Onboarding
  • Data de Conclusão do Onboarding
  • Nome do Contador Responsável
  • CRC do Contador

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